[Институт Открытого поля] У меня не покупают. Что стоит за отсутствием клиентов (Мария Беликова)

​

У меня не покупают. Что стоит за отсутствием клиентов в помогающих профессиях

Иногда продажи буквально «встают колом». И никакие внешние усилия не приводят к ожидаемому результату. Можно пересматривать цены, оплачивать рекламу, искать того, кто научит нас продавать, постить контент каждый день — но в кризисные периоды всё это практически не работает.

В такие моменты хочется списать всё на мировой кризис, на «общую тяжелую ситуацию». И действительно, часто личный и мировой кризис совпадают. Падение или замирание рынка добавляет паники. Но если оглядеться по сторонам, можно заметить, что у некоторых бизнес продолжает расти, а продажи идут своим чередом.

Интересно, что в такие периоды, из состояния паники, мы начинаем наращивать защиты между собой и клиентами. Желая их привлечь, мы стараемся выглядеть более уверенно, транслировать экспертность. Но как и любой другой фасад, это чувствуется. Экспертность безусловно важна, но еще важнее быть живым и присутствующим. Если мы проживаем период остановки практики, то, вероятно, все наши ресурсы и силы ушли на подавления каких-то полевых процессов. И подавляя свое живое внутри себя, мы «исчезаем» с радаров клиентов, перестаем с ними резонировать.

Если мы живем на деньги от продаж своих услуг, тревога об отсутствии клиентов естественна. Но чем сильнее мы начинаем пугаться, тем сильнее клиенты считывают наше напряжение и замирание, и не приходят. Поле остановки считывается клиентами мгновенно.

Еще один сложный момент — в этот период мы начинаем обесценивать себя. Снижаем цены, соглашаемся на неудобные условия, уговариваем, «догоняем» клиентов. И тем самым как будто говорим: «Моя работа стоит недорого, мой ресурс не важен». Так мы наращиваем свое истощение, и без того вызванное кризисными переживаниями.

Что же делать, если продажи встали? Или этот процесс для нас хронический, и клиенты нас не замечают, выбирая других терапевтов, пусть даже менее экспертных?

Вероятно, если мы заметили такой процесс, важно оценить свое состояние: насколько мы сейчас действительно способны к встрече с живым человеком? Есть ли у нас возможность для глубокого контакта и для тех изменений, которые произойдут у обоих после этой встречи?
Этот момент очень важен. Если мы продаем услуги, предполагающие работу с живыми людьми, это не просто передача знаний. И это не история про то, что встреча должна принести клиенту изменения. Полевая встреча меняет обоих. И для этих перемен нужен внутренний ресурс.

Заметив, что продажи встали, первое, что можно сделать — перестать тратить энергию на суету и наращивание защитных процессов. Они лишь усиливают дистанцию между нами и клиентами. Вероятно, в эти периоды не стоит искать новую технику продаж. Лучше попробовать вернуться к себе.

Любая остановка внешнего движения сопровождается остановкой поля. Что мы пытаемся остановить? Чаще всего — боль. Чтобы ее остановить, мы застываем. Замираем — и замирают наши клиенты. Нам кажется, что они перестали нас выбирать. Но и мы пока не можем выбрать их. Мы пока не готовы к движению — на это просто нет сил. Найти ресурсы для себя - это лучшее, что можно сделать в такой период. А что крадет наши силы и на остановку каких процессов они были потрачены - это мы можем увидеть в расстановочной работе.

На группе практики «У меня не покупают» мы будем говорить об этом. Не о техниках продаж. О том, что происходит в поле, когда нет клиентов. И о том, как возвращать себе свою способность к подвижности и живости.

Программа:

1. Теоретическая часть из расстановочного и полевого подхода в контексте заявленной темы
2. Упражнение и расстановки участников группы и их разбор

Автор Мария Беликова

• Дипломированный семейный психолог, продолжает обучение на программе "Клинический гештальт". Образование расстановщика получила в двух школах. В 2017 году закончила двухгодичную программу подготовки расстановщиков в институте «Исток» в СПб, в 2019 году закончила годовую программу обучения в институте «Исток» методу Фр.Рупперта по работе с травмой, в 2020 году закончила полный курс подготовки системных расстановщиков в Институте "Открытое поле" у Елены Веселаго.
• Расстановкам обучалась как у ведущих российских мастеров, так и у зарубежных, среди которых Маргарет Барт, Даан Ван Кампенхаут, Франц Рупперт и другие.
• Ведет частную психологическую и расстановочную практику с 2015 года.

10 августа 2026 года