Искусство манипуляций (Андрей Яценко)

​

Что сделает для вас этот курс:

- Даст понимание того, что движет людьми: на какие потребности, эмоции и слабые места можно воздействовать, чтобы получить нужную реакцию.
- Научит влиять на решения собеседника: создавать доверие, направлять его внимание, задавать нужное понимание ситуации и подводить к выбору.
- Покажет, как использовать манипуляции в разных ситуациях: от одного разговора до длительных отношений, сохраняя контроль над ходом общения.

Этот курс просто необходим:

- Тем, кому важно влиять на людей и понимать, когда люди влияют на них.
- Тем, кто хочет лучше понимать людей - чтобы видеть, что стоит за словами и поступками собеседника и точнее предугадывать его реакцию.
- Тем, кто хочет увереннее влиять в личном общении - чтобы доносить свои желания, менять мнение близких и не доводить разговор до конфликта.
- Тем, кому приходится убеждать коллег и знакомых - чтобы получать нужную реакцию, когда обычных объяснений оказывается недостаточно.
- Специалистам по продажам и закупкам - чтобы легче подводить клиентов к нужному решению, управлять выбором и не попадать в чужой сценарий.
- Тем, кто ведет сложные переговоры - чтобы замечать слабые места в позиции оппонента, выбирать приемы воздействия и удерживать инициативу.
- Руководителям и владельцам бизнеса - чтобы влиять на решения сотрудников, партнеров и клиентов в разных рабочих ситуациях.
- Тем, кто сталкивается с обесцениванием, чувством долга и навязанным выбором - чтобы понимать происходящее и возвращать себе свободу действий.
- Тем, кто ведет социальные сети или публично общается с аудиторией - чтобы удерживать внимание людей, формировать отношение и побуждать их к действию.

Что будет на курсе:

- Понятная система работы манипуляций: цель, человек, точка воздействия, выбранный прием и ожидаемая реакция.
- Конкретные способы влияния: доверие, информация, вопросы, речевые приемы, эмоции, отношения, статус и социальные роли.
- Практика техник влияния в личном и деловом общении: от отдельных приемов до длительных сценариев, включая обнаружение манипуляций и защиту от них.

Чего не будет на курсе:

- Волшебных способов заставить кого угодно делать что угодно: мы разберем, где тот или иной способ может сработать, а где он может не работать или работать плохо.
- Бесконечного списка манипуляций без системы как в популярных книжках: каждый описанный метод будет связан с конкретной целью, ситуацию и человеком, на которого вы воздействуете.
- Пошаговой инструкции о порабощении Вселенной: задача курса - научить вас языку манипуляции как одному из инструментов любой коммуникации, а как и для чего вы будете применять навык - ваша зона ответственности.

Программа курса:

1. Как работают манипуляции
- Как работают манипуляции и для чего их используют
- Цель манипуляции и ожидаемая реакция
- Как выбирается точка воздействия для манипуляции
- Как понять, на какие ваши уязвимости можно воздействовать

2. Доверие как основа манипуляции
- Как работает доверие и для чего оно нужно
- Как создать и использовать доверие шаг за шагом
- Создание доверия с человеком через комфорт
- Взаимность, чувство долга и навязанные обязательства в коммуникации

3. Манипуляция информацией
- Манипуляция собеседником через создание искаженной картины мира
- Блеф, искажение и выборочная подача информации
- Управление вниманием собеседника и его предпочтениями
- Обнаружение и защита от искажения информации

4. Подведение к решению или выбору
- Как использовать предполагаемое согласие и побуждающие вопросы для влияния на чужой выбор
- Как незаметно встроить нужную вам идею
- Как подвести собеседника к решению через FOMO (страх упущенной выгоды)
- Защита от воздействия на ваш выбор и решения

5. Приемы речевого воздействия
- Как собеседнику навязывают «правильное» понимание ситуации
- Как работает подмена смысла и предмета разговора в коммуникации
- Обобщения и изменение масштаба ситуации для управления мышлением
- Провокации собеседника на оправдание и выбор без выбора

6. Манипуляции отношениями
- Как использовать эмоциональное влияние в личных и деловых отношениях
- Лесть, обесценивание и условное расположение как способ манипуляции
- Манипуляция через чередование сближения и дистанцирования ("ближе-дальше")
- Обнаружение и выход из манипуляций отношениями

7. Социальные манипуляции
- Манипуляции статусом и социальными ролями
- Влияние на собеседника через мнение большинства и общие нормы
- Манипуляция через принадлежность человека к группе
- Симуляция партнерства и общих интересов в личном и деловом разговоре

8. Манипуляции во времени
- Как сочетать различные способы манипуляций в разных ситуациях
- Искусство вовлечения человека в сценарий манипуляции
- Изменение привычных правил и границ допустимого для привыкания человека к эффекту манипуляции
- Когда лучше не использовать манипуляции

Язык обучения:
На курсе участвуют ученики из Украины, Молдовы, Казахстана, стран Балтии, ЕС, Израиля, США, Канады и других стран, поэтому обучение проходит на русском языке.

Ведущий и автор программы:
Андрей Яценко: сертифицированный гипнотерапевт, переговорщик, бизнес-тренер и бизнес-консультант.
- Ведение и сопровождение переговоров в Украине, Казахстане, странах ЕС, на Ближнем Востоке и странах ЮВА.
- 25 лет в продажах и переговорах разного уровня.
- Консалтинг и подготовка к переговорам, сопровождение сделок в диапазоне 45 000$ - 60 000 000$.
- Консультирование и обучение ТОПов, руководителей компаний и собственников бизнеса.
- Обучение отделов продаж.
- Более 12 000 учеников за последние 15 лет.
- Клиенты из ТОП-10 в FMCG, агро, сырьевого, фарм и IT рынков.
- Автор уникальной методики подготовки переговорщиков и обучающей программы «Переговорщик 2.0».
- Разработчик программ по оценке невербального профиля в переговорах и методов вербальных воздействий.

Формат: теория и практика

Овладев техниками манипуляции, вы сможете эффективнее добиваться своих целей в любых коммуникациях.